Obchodní podmínky
Obchodní podmínky LadieFashion.czVážení zákazníci,
jsme rádi, že máte zájem o nákup textilního zboží v našem internetovém obchodě. V této části naleznete důležité informace, které jsou svou povahou zásadní pro uzavření obchodu mezi vámi, kupujícím a námi, firmou LadiesFashion.cz, prodávajícím.
INFORMACE O PRODÁVAJÍCÍM
PROVOZOVATEL
Provozovatelem on-line obchodu LadiesFashion.cz je Mgr. Jana Kaprová
Sídlo provozovny je na adrese Školní 26, 696 01 Rohatec,
sklad a odesílání zásilek je na adrese provozovny,
tel: +420 725 638 695; +420 601 222 291
email: info@ladiesfashion.cz
janakaprova@gmail.com
www.ladiesfashion.cz
OBCHODNÍ ÚDAJE:
IČ: 88178064
Firma je vedena u Obecního živnostenskéhoúřadu v Hodoníně pod ČJ: OŽÚ/24814/2011
V následujícím textu budeme již používat označení – prodávajícího - LadiesFashion.cz
Nabídka zboží a ceny
V tuto chvíli, v počátku platnosti těchto obchodních podmínek, čítá nabídka textilního zboží okolo 530 položek. Toto množství není konečné. Nabídku upravujeme a aktualizujeme každý den.
Na počátku je nutné zdůraznit, že všechny ceny zboží a částky na úhradu zasílacích nákladů jsou konečné. Naše firma není plátce DPH. Všechno zboží je standardně vedeno skladem a nebo na objednávku do 15 dnů. Stane-li se však, že z důvodů vyprodání zásob, již není zboží skladem, může dodání trvat po informování zákazníka až 40 dnů. Naše firma zajišťuje distribuci zboží, proto máme přesný přehled o naší nabídce a zkracujeme dodací lhůty na minimum.
Objednávka a zpracování získaných informací
Způsob nakupování v našem on-line obchodě naleznete zde
Celkové zhotovení objednávky je rozděleno do dvou fází. Nejprve si zákazník vybere zboží, vhodí ho do košíku, již registrovaný se přihlásí (neregistrovaný se zaregistruje) a objednávku odešle. Druhá fáze je pak automatické potvrzení Vaší objednávky naší firmou. Pokud učiníte objednávku na zboží za cenu uvedenou na našich webových stránkách, nemůžeme ji bez vašeho souhlasu měnit a jsme zavázání objednávku za tuto kupní cenu vyřídit. Veškeré objednávky jsou dle § 40 odst. 4) zákona č. 40/1964 Sb. právně závazné, při nedodržení objednávky ze strany kupujícího se práva řídí ustanoveními uvedenými v právní doložce, která je součástí těchto obchodních podmínek. Pro objednání je nutné mít nákup nad 500,- Kč. Kupující odesláním objednávky souhlasí s našimi obchodními podmínkami a zároveň dává souhlas s tím, aby prodávající LadiesFashoin.cz zpracoval získaná data z objednávkového formuláře pro své potřeby, zejm. však pro vyřízení objednávky a odeslání zásilky. Registrovaný zákazník souhlasí s tím, že si uvedené údaje může prodávající LadiesFashion.cz uložit do své zákaznické databáze. Veškerá činnost související se zpracováním osobních údajů zcela naplňuje podmínky dané legislativou, a to zák. 101/2000 Sb., a to zejm. § 5 odst. 2 písm. b) a odst. 6.
Záruka za zboží, reklamační řád
Na veškeré zboží prodávané na www.ladiesfashoin.cz je poskytována záruka o minimální délce 24 měsíců. Během této dvouleté záruční doby má kupující nárok na možnost uplatnění reklamace na zboží pro jeho závady. Závady zjištěné do 14 dnů po obdržení zásilky se řídí jinými ustanoveními. Záruční doba počíná běžet od převzetí zásilky kupujícím.
Postup pro uplatnění reklamace, reklamační řád.
I. Všeobecná ustanovení
1) Veškeré reklamace, reklamační řád, jenž určujte postup kupujícího, se řídí aktuální právní úpravou, zejm. předpisy zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, dále zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník pro případy dle § 261 a násl.), zákonem č. 634/1992 Sb., O ochraně spotřebitele.
2) Možnost uplatnění reklamace na vadné zboží je omezena pouze na zboží, které bylo zakoupeno v našem online obchodě, což kupující musí prokázat. Reklamaci zboží může uplatnit pouze proti prodávajícímu LadiesFashion.cz
II. Práva a povinnosti prodávajícího LadiesFashion.cz v reklamačním řízení
1) Prodávající odpovídá za vady, které má prodaná věc při převzetí kupujícím. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním.
2) Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna. Prodávající LadiesFashion.cz se musí snažit o co nejrychlejší vyřízení reklamace.
3) Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc byla řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu zboží.
4) Vada, která vznikla neodborným zacházením (praním) dle § 623 nemůže být uznána.
5) Právo na uplatnění vady zboží musí být uplatněno u osoby uvedené na dokladu o prodeji nebo na email: info@ladiesfashion.cz
6) Odpovědnost prodávajícího LadiesFashion.cz se nevztahuje na špatně zabalené a chybně odeslané zásilky od kupujícího s reklamovaným zbožím.
7) Při nevyzvednutí balíku kupujícím, bude kupujícímu automaticky naúčtováno poštovné v celkové výši.
III. Práva a povinnosti kupujícího vůči prodávajícímu LadiesFashion.cz v reklamačním řízení
1) Reklamace zboží musí být vyřízena do 30 kalendářních dnů od doručení zboží prodávajícímu LadiesFashion.cz
2) V případě, že prodávající neopraví nebo nevymění reklamované zboží ve lhůtě uvedené v bodě III. Odst. 1, má kupující nárok na nový výrobek nebo vrácení celé kupní ceny.
3) Při oprávněné reklamaci hradí výlohy na zaslání zboží zpět ke kupujícímu LadiesFashion.cz
4) Náklady dle § 53/4g si nese sám kupující..
5) Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy pouze v zákonem stanovených případech a za splnění dalších podmínek uvedené v pramenech tohoto reklamačního řádu.
6) Kupující je povinen informovat prodávajícího LadiesFashion.cz na email, ještě před odesláním reklamovaného zboží, že zboží odesílá.
7) Při nevyzvednutí balíku kupujícím, bude kupujícímu automaticky naúčtováno poštovné v celkové výši.
IV. Závěrečná ustanovení
1) tento reklamační řád je součástí obchodních podmínek prodávajícího LadiesFashion.cz
2) Reklamační řád nabývá účinnosti dne 1.2.2010
Ochrana spotřebitele
Podle výše uvedeného souhlasí kupující s tím, že předmět koupě je dostatečně určitý, návrh smlouvy neobsahuje nekalá ustanovení a bere v potaz ochranu spotřebitele. Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele určuje další povinnosti prodávajícího, a to zejména informační povinnost, pravdivost těchto informací a poučení kupujícího dle § 53, odst. 5,6 a 7 zákona č. 40/1964 Sb.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
V případě spotřebitelských e-smluv se uplatňuje § 53 odst. 6 a 7, dle nichž má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodu. Kupující je však povinen při využití tohoto práva o této skutečnosti informovat prodávajícího LadiesFashion.cz. Splatnost této vrácené částky kupujícímu je 30 dnů od doručení zboží zpět prodávajícímu LadiesFashion.cz. Vrácení peněz je možné pouze na bankovní účet kupujícího. Další podmínkou je, že takto vrácené zboží není poškozeno a nebylo užíváno. Na předem neoznámené odstoupení od smlouvy nebude brán zřetel.
Právní doložka
I. všeobecná ustanovení
Obchodní podmínky uveřejněné na www.ladiesfashion.cz jsou v souladu se stávající platnou právní úpravou. Prameny právní úpravy jsou dostatečně uvedeny. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se s nimi dostatečně seznámil a nemá k nim výhrad. Bližší podrobnosti o nakupovaní, platbě naleznete v našich obchodních podmínkách. Tyto obchodní podmínky mají přednost před dispozitivní právní úpravou. Pokud není něco upraveno v našich obchodních podmínkách, je jedním z pramenů zákon č. 40/1964 Sb. v platném znění, zejm. ustanovení týkající se právního úkonu a kupní smlouvy (za důležité považujeme seznámení s ustanoveními § 588 a násl.), v případě obchodní vztahu dle § 261 a § 262 zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník v platném znění. Informační povinnost dodavatele dle § 53 odst. 4 zákon č. 40/1964 Sb. je splněna, kupující má všechny informace k dispozici v obchodních podmínkách. Náklady na použití prostředků komunikace na dálku nese spotřebitel. Veškerá činnost související se zpracováním osobních údajů zcela naplňuje podmínky dané legislativou, a to zákona č. 101/2000 Sb., a to zejm. § 5 odst. 2 písm. b) a odst. 6. Nabídka zboží za uvedené ceny je závazná do té doby, pokud není na webových stránkách obchodu LadiesFashion.cz uvedena nabídka a cena jiná. V kategorii slevy jsou uvedeny zlevněné položky, nabídka trvá vždy pouze do vyprodání zásob ze skladu.
II. COPYRIGHT
Webové stránky, jejich jakákoli část, obrázky produktů, technické popisy, design webových stránek, grafické rozvržení systému, takto vyhotovené obchodní podmínky a doména www.LadiesFashion.cz jsou naším duševním vlastnictvím a nesmí být bez našeho souhlasu žádným způsobem zkopírována nebo jinak využita. V případě porušení této právní doložky se vystavujete nebezpečí dle zákona č. 121/2000 Sb. Upozorňujeme, že jakmile budeme přesvědčeni o porušení výše uvedeného předpisu, zcela jistě svých práv využijeme!
